Gestão e melhoria de serviços públicos - jonathan oliv

Informações técnicas Gestão e melhoria de serviços públicos

Autor:

jonathan oliv

Avaliação dos Alunos

...

Plataforma

Hotmart

Garantia

7 Dias na Hotmart

Emite certificado?

Não

Link de Acesso

Acesse Aqui

Conteúdo: Gestão e melhoria de serviços públicos

• MÓDULO 1 - VISÃO GERAL SOBRE SERVIÇOS E AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS
• Módulo 2 - Histórico e evolução dos modelos de avaliação de serviço
• Módulo 3 - Aplicação de ferramentas de avaliação a um serviço específico
• Módulo 4 - Melhoria dos serviços públicos